Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan y preparan para su envío una vez confirmado el pago. El tiempo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto y el proveedor.

Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega para España es de 4 a 7 días laborables. Para otros destinos, el plazo puede variar según el país y el método de envío seleccionado.

Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra tienda, como retrasos del transportista, aduanas, condiciones meteorológicas o periodos de alta demanda.

Costes de envío

  • España: envío gratuito.
  • Otros destinos: los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de realizar el pago.

Seguimiento del pedido

Cuando esté disponible, se facilitará al cliente información de seguimiento para que pueda consultar el estado de su pedido.

Envíos mediante proveedores externos

Algunos pedidos pueden ser preparados y enviados directamente por proveedores logísticos externos. En estos casos, el paquete puede ser enviado desde una ubicación diferente a la de nuestra tienda.

Pedidos retrasados o no recibidos

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, puedes contactar con nosotros indicando tu número de pedido y revisaremos el estado del envío.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el envío, puedes contactar con nosotros en: javiergonzalezquevedo@gmail.com